こんばんは。杉木です。
今日はちょっと、まとまりのないような内容になるかもしれませんが(汗)、
僕の本音をちょっと書いておきます。
いろんな店舗さんのホームページやブログやメルマガなどを拝見し、色々と集客に関するアドバイスをさせていただいているのですが、
実は、よくぶつかる壁がるんです。本音を言っちゃうとね(笑)
それは、
惜しい!!
ってところまで来ている店舗さん。。。
本気で集客したくて、覚悟持ってブログ書いて、メルマガもやって、
何っていうか、やるべきことは淡々とこなすんですが、中々結果に繋がってこない。。。
って、店舗さん。
惜しい!!
って、どういう意味かというと、
ブログも言われたとおりに書いてるし、ブログの書き方セミナーでお話したような構成にもなってるし、ちゃんと導線も作ってるし・・・
でも、なんか、
惜しいんです。。。
えっ?全くわからない?
そうなんです。
本当にちょっとしたところが「惜しい!!」って感じるんです。
例えば、
すごくいいんだけど、なんか、読みにくいよね(汗)
ってことだったり、
すごくいいんだけど、リンクの位置、もうちょっと工夫できないかな?
ってことだったり、
そんなのどうでもいいんじゃね?って言っちゃえばそれまでなんですけど、
でも、そこってすごく重要だったりして。
でも、その、なんていうか、
惜しい!!
って、
なんか、ちょっと感覚的に、違和感を覚えるんだけど・・・
っていうことに気づけるか?気づけないか?
実は、これって、テクニックで教えられることじゃなくて、あくまでセンスになってきちゃうんですよね。
これが、僕が感じる壁なんです。
例えば、このブログの冒頭の写真、この子、僕の娘なんですけど(笑)、
今では、ハンドスプリングを楽勝でどこでもやるんですが、もちろんはじめからできてたわけではなく、
何度も練習して、何度も尻もちをついちゃって、できてないから、このやり方は違う、ってわかるんですけど、
惜しいところまではできてるけど、何かちょっとした要素が足りてなくてできてないんですよね。
周りで見てる僕も、
惜しい!!頑張れ!!
ってなるんですけど、具体的なことって、最後は感覚じゃないですか?
で、本人はちょっとずつ微調整しながら、ある時、
あっ!!この感覚だ!!
ってひらめきがあり、いわゆる「コツ」を掴んで、できるようになるんですよね。
もしかしたら、皆さんが行ってる治療や施術も、スタッフさんや後輩に教えてて、
力の入れ具合、角度、その他のちょっとしたエッセンスって、最後はセンスだったりしません?
そんな感じです(汗)
では、そこはどうやって克服するか?
ぶっちゃけ、練習でしかないんですよね。
しかも、ただ練習する(文章をとにかく書いてみる)だけではないんです。
スポーツやってた方ならわかると思うんですが、
練習のための練習をしてる人と、実際の試合をイメージした練習をしている人では、上達度が違いますよね?
それと同じで、
ただ言われたとおりに書くだけでなく、
こういう書き方したら、一般人で知らない人はどういう風に捉えるかな?
ここにリンクがあった方が、読んでる人はクリックしやすいんじゃないかな?
って、想像しながら毎回書いて、分析と照らし合わせる人と、
ブログ書け!!って言われたから書いた!!一通り誤字脱字だけチェックしておしまい!!
って人と、どちらが先に、この、
惜しい!!
って状況を脱却できるか?ってことなんですよね。
今一番アクセス数があり、集客も絶好調の店舗さんがあります。
その店舗さんに昔、
「もっとお客様の声をあげてください!!」
って頼んだんです。
すると、
「書いたことがないからわからない!!どこか、良い例はありませんか?」
って聞かれ、ここの店舗さんのお客様の声はすごくいい!!って教えたんです。
そしたら、その絶好調の店舗さん、ご紹介した店舗さんに、
「はじめまして!!同じi-cueグループに入っている◯◯です。
杉木さんに、お客様の声が素晴らしいとお聞きし、不躾ながらご連絡させていただきました」
って、教えを請いにメッセージ送ってるんです!!
それは、お客様の声は、どうやってお客さんに声がけして頼んでるのか?
それを記事にするときにどういうところに注意して書いているのか?
など、詳しくお聞きしたらしいです。
i-cueグループの中でダントツ絶好調の店舗さんですよ!!
そして、その後はもちろん試行錯誤もあったと思いますが、
順調にコンスタントにお客様の声もアップするようになってます。
なんか、こういうことなんですよね。
まずは、自分が
惜しい!!
ってところにいることに気づいて欲しいです。
そして、練習をして欲しいです。
もちろんただ練習するだけじゃなく・・・もう言わなくてもわかりますよね?
そんなことを最近思いながらブログを書き、
そして、回りにいるスタッフたちに、
「ねぇ、このブログ、どう思う?」
って聞きまくり、添削をしていただいております(笑)
まずは、
惜しい!!
を脱却しませんか?
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