こんばんは！i-cueの矢澤です！
今日は今月開催した2本のセミナーについてレポートです！


最初に申し上げます！どちらも大盛況のセミナーになりました！

ですのでこのまま続けて申し上げます！
多数のお申込みをいただいておりましたが、今回急なご都合で来られなくなってしまったみなさまのためにも、
来月また更にブラッシュアップした「キホンweb集客」と「お客様がお客様を呼ぶ」セミナーを開催致します！

まだまだ案の段階ではありますが、今週末メルマガにて詳細情報を公開予定です！
今回ご参加いただけなかった皆様も、是非こちらから詳細情報をお待ちくださいませ！



さて、今までとは全く異なるセミナーを開催するに至ったのには、以前から、

「最近のi-cueのセミナーはレベルが高すぎてちょっと…」
「キホンのところってもうやらないの…？」
「facebookとホームページの連携って実際どうつながってどういう効果があるの…」

など、基本的なところに関するご質問をいただいていたという背景がありました。

そこでみなさまのお声にお応えし、今回この基本セミナーが生まれ、

そして、
web集客をした上で終わってしまっては意味が無い！
今のお客様から次々に新規のお客様を獲得できたほうが絶対に良い！
という考えから、今本当にみなさんに伝えたいことは何か、を考えた時に、顧客管理のセミナーが生まれました！

吉岡も杉木も、今までとは全く違った新しい観点でのセミナーということで、ずいぶん気合を入れて今日のセミナーの準備をしてまいりました！

そんな今月のセミナーレポートです！

まずは27日（水）の第一部、webキホンセミナーです！
講師：吉岡大輝

【今だからこそできる！】今日から試せるホームページ活用術！！
〜キホンから立ち返るweb集客の全貌を徹底解説〜
ご要望にお応えして、まずは吉岡の新セミナー！

「ホームページとSNSを使ってお店のことをみなさまにお知らせする」
「facebookでブログを発信すると拡散する」

といったところは、今までのセミナーでの話から多くのみなさまが知っていらっしゃることだと思います。

では、facebookをやっているお客様が、実際どのように動き、どういう経路をたどってお申込みまで至るのか、

というところって、しっかり把握できていますか？

ブログを投稿したあと、facebook上にはどう流れ、お客様はどう動くのかって、想像したことはありますか？

仕事でfacebookを使っているだけでふだんはあまり使っていないという方もいらっしゃると思うので、この部分は話を聞いているだけではわかりづらい部分だと思います。

今回はこの部分を吉岡のスライドアニメ（これがものすごくわかりやすい！）で徹底的にイメージを持っていただきました！

更に、じゃあそのお客様の動きがわかったところで、どんなブログを書けばお客様は動いてくれるの？
という疑問をお持ちの方、きっといるのではないでしょうか。

タイトルの付け方はどうすればいいの？
内容って何書けばいいの？
ふだんの生活の中でどんなところがネタになるの？

といった点に関して吉岡がわかりやすく解説！

参加されたみなさま、今日のお話でイメージできたことを忘れないようにして、すぐにブログを書いてみてみると良いのではないでしょうか。

お話にもあったかと思いますが、大切なのは気持ち！コンセプト！
導いてあげたいメニューへ、一本の道筋で連れて行ってあげてください(*^_^*)


さて続いて…

先日22日（金）に開催した顧客管理セミナー！
講師：杉木 賢一郎

誰もが見逃していた最強顧客管理術！
〜顧客管理を徹底すれば、集客なんて怖くない！！〜

今みなさまの店舗にかよっていらっしゃるお客様を、そのままのお客様では終わらせない！

ホームページを使って、facebookを使って、そしてお店の中のシステムやスタッフに協力してもらって、
お客様からお客様へとお店のことを伝播させていっていただく方法を、具体的な方法まで含めて詳しく解説！
なんとこのセミナー、2時間範囲も及ぶアツいアツいセミナーとなりました！


みなさん、「リピート」って、何回目のことを考えてますか？
2回目でリピートだと思っていませんか？

お客様とお客様をつないでいる気持ちってなんだと思いますか？

みなさんは、どういうときに自分の持っている情報を人に伝えたいと思いますか？


今までここまで深くは掘りさげていなかったお客様の

「人へ伝えたい」という気持ち。

そこまで突っ込んだ、人から人を結ぶ方法を、杉木の経験や、僕たちi-cueがお世話になっている店舗さまの例からご紹介いたしました！

どちらも大変にご好評をいただき、今回ご参加いただけなかったみなさまにも絶対に伝えたい！
と思い、開催をする運びに今なっております。

先に申し上げます！
まだ詳細は決まっていません！
今週、決まります！

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