こんにちは。杉木です。
1か月ほど前に、
というブログを書きました。
見てない！という人も、忘れちゃった（笑）という人も、ちょっと読んでみてくださいね！！
その中で、投げかけた質問がありました。
「集客がうまくいくって、どういう状態ですか？」
これも、昨日のブログではないですが、正解はないです（汗）
ただ、私が思う、最高の状態をお伝えします。
それは、
「自分や自分の店の考え・在り方・コンセプトに共感した人が、パートナーとしてお店にやってくること」
これが、「集客がうまくいっている状態」だと思っています。
安いから来た・なんとなく癒されたかった・肩こりがひどかったんだけど、たまたま近くにあったから・・・
もちろん、それがダメとはいいません。
例えば、お店のコンセプトが、
「気軽にいつでも安い値段で立ち寄れて、なんとなく癒されたい人をグルグル回転率勝負で集める！！」
ということであれば、人通りがある路面店で、激安クーポンをひたすらばらまいて、通りがかりの一見さん狙いで勝負するのもありでしょう。
間違いではないと思います。
ただ、そのようなコンセプトであれば、リピートも物販も必要ないので、ここでのお話の対象外とさせていただきます。
話はそれましたが（汗）、
お客様は、パートナーです！！
パートナーとして歩んでいければ、目標や目的を達成するまで、ずっと通い続けます。
もちろんその目標や目的を達成した後も、それを維持する、もしくは次の目標に向かって、通い続けてくれます。
そして、目標を達成した時、共に歩いてきた感動が生まれ、その先に、紹介が生まれます。
では、その状態を作るにはどうしたらいいでしょうか？
それは、
こちらのできること・在り方を明確にお伝えし、お越しいただいたお客様のメリット・未来像を魅せてあげることです。
そこを明確に伝えるために、i-cueのホームページ制作は、コンセプト作り・メニューの見直しに時間をかけるんです。
そして、そのコンセプト・在り方に共感した人が、パートナーとして来店した時、リピートも物販もしてくれるお客様になります。
そのために、具体的に何をすればいいか？ということを、普段セミナーやi-cueホームページ制作のカウンセリングの時にお話ししています。
実は、いつもセミナーでお話ししている、うまくいっている時に現れる現象が、私が昨日書いたブログで現れました！！
（何が起こったかは内緒です（笑））
自分の気持ちが伝わる、ってすごくうれしいことです。
皆さんも、是非実践してみませんか？
自店舗ですぐに実践したい方は、下記セミナーに是非参加してみてくださいね！！
より具体的に掘り下げて、即実践できるところまで、お話しします。
セミナーでお話ししたことを、そのまま午後の「ワーク」で実践し、お店のコンセプトから導線のストーリーまで全部作っちゃう！！
10/8（水）10:00～16:00
【東京】「実践型」俺の集客！！俺の物販！！＆「超実践型」繁盛店しか知らないたったひとつの○○！！
～集客もリピートも物販も、これさえ押さえれば大丈夫!!【超実践偏】～
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お気軽にご相談くださいね！！
